Üyelik ve Hesap
Üyelik ücretli mi?
Hayır. Dana Borsası temel üyelik tamamen ücretsizdir. İlan verme, fiyat takibi ve firma sayfalarını görüntüleme ücretsizdir. İleride bazı premium özellikler ücretli olabilir — bunlar ayrıca duyurulur.
Kayıt olmak için neye ihtiyacım var?
Sadece bir Türkiye Cumhuriyeti cep telefonu numarası yeterli. SMS ile gelen 6 haneli kodu girerek hesabınızı doğrularsınız. E-posta zorunlu değildir.
Hesabımı nasıl silerim?
Mobil uygulamada Profil → Hesabı Sil bağlantısından silebilirsiniz. Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır. Yasal yükümlülük (5651 sayılı kanun) kapsamındaki bazı log kayıtları mevzuat süresince anonim olarak saklanır.
Kurumsal hesap nasıl açılır?
Firma Başvurusu sayfasından başvurabilirsiniz. Başvurunuz ön incelemeden sonra onaylanır, kurumsal hesabınız aktif edilir.
İlan Verme
İlan vermek ücretli mi?
Hayır, ilan vermek ücretsizdir. İlanlarınız yayın süresi (30 gün) boyunca aktif kalır. Süre dolduğunda ilanınızı yenileyebilirsiniz.
Bir ilana kaç fotoğraf ve video ekleyebilirim?
İlan başına en fazla 3 fotoğraf ve 1 video yükleyebilirsiniz. Video maksimum 100 saniye olabilir; sistem ilk 20 saniyeyi yayın için optimize eder.
İlanım ne kadar sürede yayınlanır?
Yüklediğiniz ilan otomatik moderasyon sürecine alınır. Genellikle birkaç dakika içinde onaylanır. Video varsa kodlama süresi nedeniyle 5-10 dakika gecikme olabilir.
İlanımı sattım, ne yapmalıyım?
Mobil uygulamada İlanlarım → ilgili ilana basın → "Satıldı olarak işaretle" deyin. Satıldı işaretli ilan 7 gün sonra otomatik silinir; yanlışlıkla işaretlediyseniz aynı süre içinde geri alabilirsiniz.
Şüpheli/sahte bir ilan gördüm, ne yapmalıyım?
İlan detay sayfasının alt kısmındaki "İlanla ilgili bir sorun mu var? Şikayet et" bağlantısını kullanın. 5 farklı sebep (sahte ilan, yasak içerik, hayvan refahı, spam, diğer) arasından seçim yapabilirsiniz. Şikayetiniz en kısa sürede ekibimiz tarafından incelenir.
Kesim Fiyatları
Fiyatlar ne sıklıkla güncelleniyor?
Kurumsal firmalar kendi fiyatlarını günlük olarak günceller. Ana sayfadaki şehir kartlarında o şehre ait en güncel firma fiyatı görüntülenir.
Fiyatlar nereden geliyor?
Fiyatlar, platform üzerinde kayıtlı kurumsal firmalar (kasap, et entegre, besici) tarafından girilir. Dana Borsası fiyat belirlemez; sadece firmaların beyanını şeffaf şekilde gösterir.
Bir şehri takip ettiğimde ne olur?
Mobil uygulamadan şehir takip ederseniz, o şehirdeki fiyat değişikliklerinde anlık bildirim alırsınız. Sessiz saat (22:00-08:00) ayarları bildirim sıklığını otomatik düşürür.
Güvenlik ve Gizlilik
Telefon numaram alıcılara gösteriliyor mu?
Telefon numaranız, ilanınıza bakan giriş yapmış kullanıcılara gösterilir. Giriş yapmamış ziyaretçiler için gizli kalır. Bu sayede numaranızı sadece üye olan ciddi alıcılar görür.
Verilerim nasıl saklanıyor?
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylı açıklandığı şekilde işlenir. Şifreler bcrypt ile şifreli saklanır, oturum bilgileri SecureStore üzerinden tutulur.
SMS doğrulama kodu gelmedi, ne yapmalıyım?
1) Telefon numaranızın doğru girildiğinden emin olun. 2) Numaranın Türkiye'ye ait olması gerekiyor. 3) 60 saniye bekledikten sonra "Tekrar gönder" butonunu kullanın. 4) Sorun devam ederse destek hattımızla iletişime geçin.
Genel
Mobil uygulamayı nereden indirebilirim?
iOS için App Store, Android için Google Play üzerinden ücretsiz indirebilirsiniz. Aşağıdaki footer'da indirme bağlantılarına ulaşabilirsiniz.
Sadece web sitesini kullanabilir miyim?
Evet. Web sitesi üzerinden fiyatları ve firma sayfalarını görüntüleyebilirsiniz. Ancak ilan yayınlama, takip ve şikayet gibi etkileşimli özellikler şu an mobil uygulamada daha kapsamlıdır.
Sorunum çözülmedi, kiminle konuşabilirim?
İletişim sayfamızdaki formu doldurun veya doğrudan info@danaborsasi.com adresine yazın. Ortalama yanıt süresi 2 saattir.